Política de Calidad

La Fundación Canarias Aldis da continuidad a 20 años de trabajo asociativo para mejorar la calidad de vida de menores con enfermedades o síndromes infantiles, promoviendo sus derechos y facilitando el acceso a tratamientos y terapias eficaces. Su enfoque integral incluye terapias educativas, asesoramiento nutricional y metabólico, talleres, investigación y difusión de nuevas soluciones, además de la defensa de los intereses de los menores, sus familias y personas cuidadoras.

Nuestra fundación basa en los principios de calidad su actividad de "Asociación y Centro Sociosanitario dedicado al tratamiento y recuperación de enfermedades infantiles". Para ello, hemos establecido un sistema de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, estableciendo, declarando y asumiendo los siguientes principios:

• Nuestra Dirección es responsable de impulsar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad, dotando a la empresa de los recursos necesarios para su correcto funcionamiento y la mejora continua de la eficacia del sistema. Para ello, es prioritaria la motivación y la formación en calidad a todo nuestro personal.
• Los requisitos de calidad y legales debemos traducirlos de forma efectiva a toda nuestra cadena de valor.
• Las necesidades y expectativas de nuestros usuarios son el principal criterio para establecer servicios de alta calidad, disponiendo de un sistema documentado para cuantificar y evaluar, en la medida de lo posible, el grado de satisfacción de nuestros usuarios.
• La calidad final del servicio prestado a nuestros usuarios, así como el impacto de nuestras actividades en el entorno, es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todo el ciclo.

Nuestra misión es atender a personas con discapacidad, en situación de dependencia y/o atención socioeducativa, Atención Social, Inclusión e integración Social, y Atención Temprana. Además, apoyar a las familias, aportándoles todas las terapias que necesitan que les permitan conseguir un desarrollo neurológico (fisiológico, sensorial, intelectual, social...) óptimo del individuo. La labor de Aldis se centra principalmente en la investigación en el campo de las nuevas terapias, para que, una vez contrastada su eficacia o su conveniencia, traerlas hasta Canarias para ofrecer a nuestros niños y niñas la posibilidad de beneficiarse de ellas.

Queremos ser un servicio de referencia en la atención integral de las personas con discapacidad cognitiva y sus familias para fomentar su inclusión en la sociedad a lo largo de su ciclo vital, en coordinación con los diferentes agentes que intervienen en su desarrollo, promoviendo una calidad de vida óptima.

El propósito, por tanto, de nuestra Fundación Canaria Aldis es contribuir a que niños, niñas y jóvenes con diversidad funcional, enfermedades o síndromes infantiles puedan desarrollar plenamente sus capacidades, ejercer sus derechos y mejorar su calidad de vida, acompañando de manera integral a sus familias y promoviendo una sociedad más inclusiva.

Nuestros valores nos definen:

• Empatía: en Aldis, no solo se comprenden las necesidades y emociones de los/as usuarios/as y sus familias, sino que actuamos con sensibilidad, calidez y cercanía para ofrecerles un entorno de total confianza y seguridad.
• Colaboración y transparencia: se fomenta el trabajo en equipo multidisciplinar y se mantiene una comunicación honesta, clara y abierta con las familias y la comunidad sobre el progreso y bienestar de los/as usuarios/as.
• Acompañamiento integral: entendemos que la familia es el núcleo del desarrollo de cada usuario/a. No se trabaja de forma aislada; se acompaña a las familias, ofreciéndoles apoyo, guía y un espacio de escucha constante.
• Cercanía: se combina la última evidencia científica y metodológica en terapias con una entrega profundamente humana, asegurando que cada intervención sea técnica de vanguardia y amor en la práctica.
• Autonomía: se cree firmemente en el potencial de cada persona. Se diseñan las intervenciones para potenciar al máximo las capacidades individuales de los/as usuarios/as, fomentando su independencia y su toma de decisiones.

En Santa Cruz de Tenerife, a 30 de junio de 2026.